Volontariat - Accueil

Qu’est-ce qu’une Maison Croix-Rouge ?

Le réseau des Maisons Croix-Rouge (MCR) permet d’offrir sur l’ensemble du territoire francophone des services et activités en faveur du grand public et de certains groupes-cibles. Différentes activités y sont menées.

La Maison Croix-Rouge d’Arlon recherche des volontaires pour renforcer ses équipes administratives.

Quelle aide pouvez-vous apporter ?

En collaboration avec d’autres volontaires, vous serez amené à :

• Assurer l’accueil du public à la maison Croix-Rouge (physique et téléphonique)
• Gérer le calendrier et la prise de rendez-vous pour les missions de transport des véhicules de la Maison Croix-Rouge.
• Recevoir les demandes des bénéficiaires pour le Service de Location de Matériel Paramédical.
• Répondre à toutes demandes d’informations concernant la Maison Croix-Rouge.

Êtes-vous fait pour cette fonction ?

• Vous êtes flexible et curieux, avez un bon sens de l’écoute
• Vous disposez de bonnes capacités relationnelles tout en sachant faire preuve de discrétion.
• Vous êtes organisé et rigoureux
• Vous êtes autonome, mais avec un bon sens du travail en équipe.
• Vous avez de bonnes capacités informatiques et savez utiliser les outils à votre disposition
• Vous partagez les valeurs et les Principes de la Croix-Rouge

Quelle formation serez-vous amené à suivre ?

Tout nouveau volontaire participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge. Une formation à l’écoute, l’accueil et l’accompagnement est également proposée ainsi que différentes formations plus spécifiques.