Une Maison Croix-Rouge, c’est quoi ? Un lieu où l’humain passe avant tout.
Le réseau des Sections locales et des Maisons Croix-Rouge permet d’offrir sur l’ensemble du territoire bruxellois et wallon des services et activités en faveur du grand public et de certains groupes-cibles.
Au cœur du réseau des Maisons Croix-Rouge, vous contribuez à offrir des services essentiels : épicerie sociale, vestiboutique, location de matériel paramédical, transport social, visites aux personnes isolées, activités jeunesse, formations aux premiers secours, promotion du don de sang…
Afin de renforcer son équipe, la Maison Croix-Rouge du Pays de Charleroi recherche un ou une référent(e) bénévole pour le recrutement et la gestion des ressources humaines volontaires. En collaboration avec le Président, vous contribuez à attirer, accueillir, intégrer et accompagner les volontaires qui font vivre les activités de la Maison Croix-Rouge.
Votre contribution
Véritable personne ressource pour les volontaires, vous contribuez au développement et à la dynamisation du volontariat au sein de la Maison Croix-Rouge. En collaboration avec le Président et les responsables d'activités, vous participez au recrutement, à l'accueil, à l'intégration et au suivi des volontaires.
En tant que référent(e) recrutement et gestion des volontaires, vous avez pour missions de :
- Identifier les besoins en nouveaux volontaires avec les responsables d'activités.
- Participer à la recherche de nouveaux(elles) volontaires (publication d'offres, diffusion locale, affichage, participation à des actions de promotion du volontariat, etc.).
- Traiter les candidatures reçues et assurer le suivi des contacts avec les candidat(e)s.
Informer les candidat(e)s sur les activités de la Maison Croix-Rouge et les orienter vers les équipes concernées.
- Favoriser l'accueil, l'intégration et la fidélisation des nouveaux(elles) volontaires.
- Assurer un suivi de proximité des volontaires et être à leur écoute.
- Valoriser l'engagement des volontaires et reconnaître leur contribution à la réalisation des missions de la Croix-Rouge.
- Informer les volontaires des formations, réunions et événements organisés au sein de la Croix-Rouge et les encourager à y participer.
- Contribuer à la prévention des tensions et des conflits en favorisant le dialogue, l'écoute et la collaboration entre les volontaires.
- Participer au suivi administratif des volontaires au moyen des outils mis à disposition par la Croix-Rouge
Profil recherché
- Adhésion aux Principes et Valeurs de la Croix-Rouge
- Intérêt marqué pour les relations humaines et l'engagement volontaire
- Goût du travail en équipe et la capacité à créer un climat de confiance
- Bonnes capacités d'écoute et une aisance dans les contacts interpersonnels
- Bonnes capacités d'organisation et savez gérer plusieurs dossiers simultanément
- Aisance avec les outils informatiques courants et les réseaux sociaux
- Sens de l’intégrité, la discrétion et de la bienveillance
- Sens de la diplomatie et la capacité à favoriser le dialogue dans le respect de chacun
- Ouverture d’esprit, de la flexibilité et une bonne capacité d’adaptation
- Atout : expérience dans l’accompagnement, encadrement et gestion des volontaires
Ce que cette fonction vous apporte
- L'opportunité de contribuer activement au développement du volontariat dans votre région.
- La possibilité de mettre vos compétences relationnelles et organisationnelles au service d'une cause porteuse de sens.
- Un accompagnement par les équipes de la Croix-Rouge et l'accès à des formations adaptées à votre rôle.
- L'intégration dans un réseau de volontaires engagés, solidaires et motivés.
Parcours de formation et encadrement
Chaque nouveau membre de la Croix-Rouge (salarié(e) ou volontaire) participe à un module d’introduction à la Croix-Rouge – Bienvenue à la Croix-Rouge. Ensuite, vous suivez les formations spécifiques à l’activité dont vous êtes responsable. Durant votre bénévolat, vous bénéficierez d’un accompagnement global avec des moments de suivi et de partage d’expériences.
Lieu d’activité
📌 Maison Croix-Rouge Pays de Charleroi, rue du Gouvernent 15 - 6000 Charleroi.
📌 Les équipes de la Maison Croix-Rouge étant répartie sur plusieurs sites vous pourriez être amené(e) à circuler dans les différentes implantations pour établir des contacts directs avec les volontaires.
Disponibilités
L’horaire est établi en fonction de vos disponibilités et des nécessités de l’activité.
Cette fonction nécessite des disponibilités en horaire décalé ainsi que le weekend.
Envie de participer à cette mission de volontariat ?
📩 Envoyez votre motivation et un résumé de votre parcourt par mail à anne.gason@croix-rouge.be
